在2011年8月2日在辽宁省锦州市体育场移动营业厅用假身份证补走QQ99993和QQ99957的2代密保手机号，当天用手机取了密码 第二天早上更改了密保手机，然后第二天早上更改了密码保护。
辽宁省锦州市体育场移动营业厅在没有手机密码的情况下（营业员在问手机卡密码是时候，罪犯答没有密码，忘记了，我以前补卡的时候都是让我提供手机卡号密码的）没有仔细核对假身份证(身份证各项信息都在正常位置的一半以下） 也没有跟我联系（我的手机正在开机使用中） 让人用假身份证把我的手机卡补走导致QQ99993和QQ99957被盗， 腾讯公司不管，联系多次10086移动公司也无动于衷
下面是罪犯的照片 有知情人联系QQ612848
